曹劍：安心設計更好的醫院，是責任亦是使命

朱那新　來源：朱那新　 2020-05-07

曹劍：安心設計更好的醫院，是責任亦是使命

文/朱那新

曹劍  華藍設計（集團）有限公司建筑二院副院長

      最初接觸醫療設計，曹劍曾用“一頭霧水”來形容當時的狀態，然而他并為此退縮，經過多年的探索與實踐，慢慢對醫療設計有了獨到見解：注重使用者的體驗感，回歸醫療服務的本質，強調醫院文化，并在醫院建設過程中采用一體化設計理念。

初涉醫療，激發使命

     1999年，建筑學專業畢業后，曹劍主要從事住宅、兒童活動中心、辦公樓等設計工作，直到2003年的一次機緣巧合，才開始接觸醫療項目。經過多年的探索與實踐，他帶領團隊在醫療設計中形成了自己的設計理念，并坦言，為使廣西地區的百姓享受到更好的醫療環境與醫護服務，做好醫療設計，是他的責任，更是他的初心使命。

    據曹劍回憶，當時廣西一家大型三甲醫院決定搬遷，得知這個消息后，他們積極參與投標，在眾多投標單位中，其方案以相對優勢脫穎而出，而曹劍則作為項目方案的總負責人，全程負責項目設計。方案中標后，曹劍最初的想法很簡單，一心想把項目做好，可是第一次接觸醫療項目，過程并沒有他想象得那么順利：“太復雜了，在醫療工藝剛剛起步的階段，我們根本不知道藥房該是什么樣，門診樓是什么樣，急診又該如何布置，用‘一頭霧水’來形容當時的狀態毫不夸張?！辈軇吇貞涍吀袊@。

      初次面對如此復雜的醫療設計項目，曹劍帶領團隊沒有退縮，而是通過各種方式去學習與探索，他仔細閱讀孟建民院士發表的相關文章，主動學習相關規范，參加權威學術大會，與科室負責人進行反復溝通。在得知溫州醫科大一附院與他們的項目時同期建設時，他主動去請教智慧醫療及醫療流程的設計，還特邀無錫市人民醫院退休的老院長親自前來指導，專家及負責項目建設的領導帶領他們每一個科室，每一條動線全部過一遍，歷經5年的時間，一座1000床，18萬平方米的醫院最終呈現在人們的眼前。曹劍說：“這個醫院的建設過程更是我對醫療設計了解的過程，項目的呈現雖然達到了預期，但其中也有很多經驗教訓，坐下來回頭想一想，花了這么長時間跨進了醫療設計這個門檻，加上通過參觀全國其他醫院，我發現無論從環境、流線等都存在很多不同，我想我們有必要也有責任認真地去做好醫療設計，使廣西地區的百姓享受到更好的醫療環境與醫護服務?！蹦壳盀橹?，曹劍帶領團隊設計的醫療項目大大小小將近60個。

深耕醫療，注重體驗

      多年下來，通過不斷地學習與積累，加之對于國外設計的借鑒，曹劍及團隊在實踐中慢慢形成了自己的醫療設計理念，主要體現在三個方面：注重使用者的體驗感、走一體化設計路線、強調醫院文化——

提升就醫體驗感，醫院是關鍵。怎樣才算一家好醫院？越來越多的醫院建設者開始思考回歸醫療服務的本質。

      廣西地區雨水多，作為設計者，希望所有的建筑在室內都能連接起來，或者通過連廊來解決問題，流線便捷、路線清晰?！坝捎跉夂蛟?，以前醫院的門診區域都是內走廊，現在我們開始嘗試將走廊全部靠一邊設計，房間上做了很大調整，使所有的診療區都很明亮，這跟以前的設計有較大的區別。另外，廣西一些老舊的建筑設計為了通風采光，喜歡把衛生間放在窗口，但這樣房間通風采光都不好，于是我們堅持將衛生間放在走廊，并參考四星級酒店的標準，讓病患有較好的體驗感。這樣一來，既保證病床有較好的采光，又能使病房的陽臺可以用作生活服務和康復功能，病患可以在陽臺晾衣服的同時，加強與自然的接觸?！?

      在設計過程中，曹劍也非常善于結合項目提升患者的體驗感?！坝幸粋€15層的住院樓項目，每層兩個病區，據相關研究顯示，病患和家屬等待電梯超過一定時間，人的情緒就會開始產生不利的變化，所以，我們在中間公共區域設計了16臺病床電梯，力求將病患和家屬等待時間控制在1分鐘以內，將設計過程和使用過程同步做提升和改善?！?

設計落地  文化為本

      醫院建設內容復雜，涉及行業眾多。曹劍帶領團隊力求將設計“落地”，更貼近當地需求。

      醫院文化就是其中一個重要方向，醫院文化是在社會文化基礎上發展形成的具有醫院自身特征的一種群體文化，是文化與醫療活動相結合的產物。以我們設計的廣西國際壯族醫院為例，在項目空間的形象上，提煉壯錦、繡球、花山壁畫等傳統元素，在科室設置上重點開設壯醫、瑤醫等民族醫療科室，裙房屋頂上設有藥用植物園，種植廣西特有的藥用植物，從形象與功能上體現本項目的民族性。利用優勢民族醫療技術及資源，設置壯瑤醫藥國際交流中心、壯瑤醫生科研及交流基地，增進與東盟各國交流合作，服務國家“一帶一路“戰略。

      另外，通過設置獨立的國際民族醫療區，打造信息化的數據平臺，建設符合國際標準的雜交手術室等先進措施打造現代化、智能化、人性化的醫療服務機構，體現項目國際性。

未來展望  重健康管理

      在大健康產業時代快速發展的今天，依托大數據技術，醫學科技在思維、方式和發展途徑上也發生著重大轉變，醫療大數據技術的開發與應用對于攻克醫學難題、擴大醫療資源供給、管控醫療成本、提升醫療服務運行效率和質量，同時滿足多樣化、多層次健康需求等方面提供了諸多顛覆性的解決方案，展現出巨大的發展潛力。

      曹劍認為：“未來醫院在以醫療為主的同時，健康管理也會是一個極大的發展方向，業務量也會隨著5G、6G等技術的提升，得到極大增長?！?

      中國傳統中醫倡導治未病，凡事預防在先，是中國人謹遵的古訓。未來，醫院可以很好地結合現代醫療技術與信息技術，真正做到預防在先。設想一下，一個人從出生即建立健康檔案，利用家中自帶檢查功能的各種家具設備采集數據，然后傳輸到醫院的大數據中心，中心發揮專業優勢，自動比對本人縱向健康數據和類似人員的橫向數據，再給出健康報告和各種健康建議，如果有疾病的先兆也可以及時發現，建議就診。還有更多類似的服務可以開發提供，甚至是因人而異的定制式服務，未來人類的健康可以交給專業的團隊進行管理。

       “如果每個人都可以參與到類似的健康管理項目中，那中國醫院將發揮更加巨大的作用，發展也會更加快速和多元，擺脫現有的重重矛盾，為中國人民甚至全人類的健康保駕護航?！辈軇θ缡钦f到。